Política de Privacidade

O LENZZ é uma plataforma de gestão financeira pessoal. Levamos a sério a privacidade de quem usa o produto e tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados coletamos, por que coletamos, como protegemos e quais são os seus direitos como titular.

Coletamos apenas o necessário para o funcionamento da plataforma:

• Dados de cadastro: nome e e-mail.
• Senha de acesso — armazenada de forma protegida pelo serviço de autenticação da plataforma. [a definir: confirmação técnica do algoritmo de hash com a equipe de engenharia]
• Dados financeiros registrados voluntariamente por você: receitas, despesas, categorias, metas financeiras e valores guardados.

Todos os dados financeiros são inseridos manual e voluntariamente pelo próprio usuário. O LENZZ não importa, não lê e não acessa automaticamente informações de contas bancárias, cartões ou instituições financeiras.

• Permitir o funcionamento da plataforma e o acesso à sua conta.
• Gerar as Análises Inteligentes e recomendações personalizadas.
• Exibir seu histórico mensal e calcular o progresso das suas metas.
• Melhorar a experiência de uso do produto.
• Garantir a segurança da conta e prevenir acessos indevidos.

Decisões automatizadas e Análise Inteligente

A funcionalidade de Análise Inteligente processa automaticamente os dados que você registrou para gerar diagnósticos e recomendações. Nos termos do Art. 20 da LGPD, você tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados que afetem seus interesses.

As análises têm caráter informativo e de apoio à decisão. Elas não constituem recomendação de investimento nem aconselhamento financeiro profissional.

• O acesso à sua conta é protegido por autenticação com e-mail e senha.
• Os dados são acessíveis apenas pela sua própria conta, com regras de isolamento por usuário aplicadas no banco de dados.
• O tráfego entre o seu dispositivo e a plataforma ocorre por conexão criptografada (HTTPS).
• Não vendemos seus dados e não os compartilhamos para fins comerciais ou publicitários.

• O LENZZ não movimenta dinheiro.
• Não realiza pagamentos nem transferências.
• Não é uma instituição financeira.
• Não tem acesso automático às suas contas bancárias.

Todo o controle exibido na plataforma é baseado exclusivamente naquilo que o próprio usuário registra.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros para fins de marketing.

O compartilhamento só ocorre quando houver obrigação legal ou regulatória, como o cumprimento de ordem judicial, requisição de autoridade competente ou determinação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Utilizamos prestadores de serviço de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, autenticação e processamento das Análises Inteligentes) que atuam como operadores, tratando dados exclusivamente conforme nossas instruções.

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos dados que mantemos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
• Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado (Análise Inteligente).
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.

Os pedidos podem ser enviados pelo canal de contato indicado na seção 12.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, os dados pessoais e financeiros associados são removidos dos sistemas ativos.

O LENZZ utiliza armazenamento local no navegador estritamente necessário para manter sua sessão autenticada. Esse uso é essencial ao funcionamento da plataforma e não serve para publicidade.

A infraestrutura de hospedagem e os serviços de processamento utilizados pelo LENZZ podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na plataforma, na legislação ou em nossas práticas. Sempre que houver alterações relevantes, comunicaremos os usuários pelos canais disponíveis e atualizaremos a data no topo desta página.

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre privacidade ou registrar solicitações relacionadas ao tratamento dos seus dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO).